Aprendiz Cobrador e Despachante de Transporte Coletivo

Descrição das Atividades

Organizam e fiscalizam as operações dos ônibus e outros veículos de transporte coletivo como, condições de operação dos veículos, cumprimento dos horários, entre outros. Preenchem relatórios; preparam escalas de operadores; examinam veículos e atendem usuários. Agem na solução de ocorrências. Executam a venda de bilhetes em veículos, estações metropolitanas, ferroviárias e similares e administram valores

CBO: 5112-10/ 5112-15

Conteúdo Básico

• Comunicação oral e escrita, leitura e compreensão de textos e inclusão digital
• raciocínio lógico-matemático, noções de interpretação e análise de dados estatísticos
• Diversidade cultural brasileira
• Organização, planejamento e controle do processo de trabalho e trabalho em equipe
• Noções de direitos trabalhistas e previdenciários, de saúde e segurança no trabalho e do ECA
• Direitos humanos, com enfoque no respeito à orientação sexual, raça, etnia, idade, credo religioso ou opinião política
• Educação fiscal para o exercício da cidadania
• Formas alternativas de geração de trabalho e renda com enfoque na juventude
• Educação financeira e para o consumo e informações sobre o mercado e o mundo do trabalho
• Prevenção ao uso de álcool, tabaco e outras drogas
• Educação para a saúde sexual reprodutiva, com enfoque nos direitos sexuais e nos direitos reprodutivos e relações de gênero
• Políticas de segurança pública voltadas para adolescentes e jovens
• Incentivo à participação individual e coletiva, permanente e responsável, na preservação do equilíbrio do meio ambiente

Conteúdo Específico

• Legislação do Trabalho
• Relacionamento com o Cliente
• Sistemas de Transporte
• Rotinas de Trabalho
• Cálculos Tarifários
• Noções de Primeiros Socorros
• Legislação de Trânsito
• Transporte Consciente - Transportando Pessoas Com Necessidades Especiais
• Gestão da Comunicação
• projeto aplicado

Carga Horária:

Carga horária total do curso: 1280 horas

Carga horária prática: 860 horas

Carha horária teórica: 420 horas